Responsabilité Civile – Sécuriser votre activité face aux tiers
Toute entreprise peut voir sa responsabilité engagée.
Un accident, un dommage causé à un client, un incident lié à votre activité… Les conséquences financières peuvent être importantes.
Chez ASSURANCES CHAHBOUN, Agent Général Axa Assurance Maroc, nous vous accompagnons dans la mise en place d’un contrat de Responsabilité Civile adapté à la réalité de votre activité.
Pourquoi souscrire une Responsabilité Civile ?
Le contrat de Responsabilité Civile à l’égard des tiers a pour objet de garantir les conséquences pécuniaires de la responsabilité civile pouvant incomber à l’assuré en raison de dommages corporels et/ou matériels causés aux tiers.
Il s’agit de protéger :
- Votre entreprise
- Votre réputation
- Votre stabilité financière
🔹 Responsabilité Civile Exploitation
Elle couvre les dommages causés aux tiers dans le cadre de l’exploitation de votre activité.
- Dommages liés à vos locaux professionnels
- Dommages causés par vos installations
- Dommages résultant du fonctionnement courant
🔹 Responsabilité Civile Professionnelle
Elle couvre les conséquences des dommages causés aux tiers dans le cadre de l’exercice des activités professionnelles.
- Erreurs ou négligences professionnelles
- Fautes engageant votre responsabilité
- Périmètre selon les activités déclarées
Extensions possibles
Selon les conditions particulières, la garantie peut être étendue notamment à :
- Dommages immatériels consécutifs
- Intoxications alimentaires
- Pollution accidentelle
- Défense et recours
Points essentiels à connaître
- Garantie pour les faits survenus pendant la validité
- Activités exercées au Maroc et à l’étranger (si stipulées au contrat)
- Limites fixées aux conditions particulières
Notre accompagnement
La Responsabilité Civile est un contrat technique.
- Étudions précisément votre activité
- Vérifions les risques réels
- Clarifions les garanties et exclusions
- Restons disponibles en cas de réclamation
Un contrat de responsabilité civile doit être compris avant d’être signé.
En cas de mise en cause
En cas de sinistre ou de réclamation :
- Déclaration dans les délais prévus
- Orientation immédiate par nos soins
- Suivi assuré auprès de Axa Assurance Maroc
Vous bénéficiez d’un interlocuteur engagé à vos côtés.
Foire aux Questions
La RC Pro est-elle obligatoire ?
Selon votre secteur d'activité, elle peut être obligatoire (professions réglementées) ou fortement recommandée. Contactez-nous pour évaluer votre situation.
Mon contrat couvre-t-il les dommages causés par mes employés ?
Généralement oui, les employés agissant dans le cadre de leurs fonctions sont couverts. Les conditions précises dépendent des conditions particulières de votre contrat.
Que faire en cas de réclamation d'un client ?
Déclarez le sinistre dans les délais prévus au contrat et contactez immédiatement notre agence. Nous vous orienterons et assurerons le suivi auprès d'AXA Assurance Maroc.
Mon activité a changé. Dois-je mettre à jour mon contrat ?
Oui, il est important de déclarer tout changement d'activité. Un contrat RC Pro couvre uniquement les activités déclarées. Contactez-nous pour une mise à jour.
Vous souhaitez échanger sur votre activité ?
Contactez-nous pour un échange clair et personnalisé.